服务至上，揭秘非传统游戏真谛
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前PlayStation高管对“服务型游戏”的犀利点评
前PlayStation高管Shawn Layden在接受The Ringer采访时，对“服务型游戏”这一概念提出了自己的看法。他认为，所谓的“服务型游戏”其实并非真正的游戏，而是一种“重复性动作互动装置”。Layden强调，真正的游戏必须具备故事、角色和世界这三个核心要素。服务型游戏的核心要素
Layden指出，服务型游戏的核心要素包括：一个多数玩家都能理解的重复性动作、一个能让志同道合的玩家彼此交流的世界，以及让玩家愿意一次又一次重复游玩的机制。索尼在服务型游戏上的尝试与反思
Layden于2019年离开索尼，当时索尼正大举投入服务型游戏。他表示，这并不是他的强项。索尼曾计划在2026年前推出多达12款服务型游戏，但后来将目标削减了一半。其中一些作品如《星鸣特工》惨遭失败，但《绝地潜兵2》等则取得了巨大成功。索尼在服务型游戏上的失误与启示
游戏产业研究员Joost van Dreunen认为，索尼在服务型游戏上的失利虽令人刺痛，但并非致命。他补充说：“即便服务型游戏策略失败，PS5的整体业务依然稳健。真正的风险并非崩盘，而是浪费了原本可以用来强化索尼优势领域的时间和资金。”索尼在服务型游戏领域的未来展望
索尼已向《堡垒之夜》开发商Epic Games投资逾14.5亿美元，因此随着《堡垒之夜》持续增长，索尼仍有望从中受益。与此索尼仍在投入自研服务型游戏项目，其中下一款重磅作品是由Bungie开发的《马拉松》。该作已遭遇延期，甚至卷入了美术资源盗用丑闻，前景颇为坎坷。索尼在服务型游戏领域的挑战与机遇
Layden警告称，企业不应寄希望于服务型游戏来“拯救业务”。他说：“如果你进入这个领域只是因为幻想着每天都有大笔资金滚滚而来——对绝大多数公司来说，这种情况根本不会发生。”索尼在服务型游戏领域的调整与转型
2023年，PlayStation的关键人物Connie Booth在任职超过30年后离职。她从未公开解释离开的原因，但前PlayStation开发者、《Twisted Metal》创作者、《战神》联合创作者David Scott Jaffe表示，Booth实际上是被解雇的。索尼在服务型游戏领域的持续探索
目前，索尼已确认不再推进顽皮狗的《最后的生还者OL》，Neil Druckmann曾称其是公司“史上最雄心勃勃的项目”。据传，索尼还曾考虑开发一款《战神》服务型游戏，但后来也被取消。索尼在服务型游戏领域的未来规划
另一款即将推出的服务型游戏是《Fairgame$》，但索尼近来也对该项目保持沉默，其开发团队的多位高层，包括工作室创始人，已相继离职。尽管遭遇种种挫折，索尼仍多次强调，公司将继续致力于服务型游戏领域，并表示已从《星鸣特工》的失败中吸取教训。